Obțineți sprijinul de care aveți nevoie

Obțineți sprijinul de care aveți nevoie

Fie că căutați răspunsuri rapide în secțiunea Întrebări frecvente, îndrumări detaliate în Centrul nostru de asistență sau asistență personalizată prin formularul nostru de contact, suntem aici pentru a ne asigura că experiența dumneavoastră cu Photo Portal este ușoară și de succes.

Rezervați un apel demonstrativ
Asistență de contact

Grădiniță și fotografie școlară: Flux de lucru complet în video

Învățați întregul flux de lucru pentru grădinițe și școli în peste 10 videoclipuri concise utilizând portalul Saal Photo: de la configurarea de bază, liste de prețuri și pachete de produse până la înregistrarea și formularele online, cardurile de acces, importul CSV, sortarea codurilor QR, încărcarea și livrarea. Această listă de redare pas cu pas vă arată exact cum să vă procesați rapid, fiabil și eficient lucrările foto pentru grădiniță și școală.

Redare listă de redare video

FAQ - Întrebări puse frecvent

Cine poate utiliza portalul foto?
Portalul foto este conceput pentru fotografi, designeri, artiști digitali și întreprinderi care doresc să își digitalizeze serviciile, permițând galerii și comenzi online pentru a spori veniturile. Acesta oferă instrumente de automatizare a marketingului și fluxuri de lucru specializate pentru fotografi, sporind productivitatea. În plus, servește ca o platformă de stocare și partajare pentru a colecta feedback de la clienți. Platforma găzduiește o gamă largă de cazuri de utilizare.
Ce tip de afaceri fotografice sprijiniți?
Instrumentul nostru este ideal pentru fotografii de studio, portrete, nunți, familie, copii, ilustrații, peisaje, călătorii și multe altele. Oferim fluxuri de lucru specifice, cum ar fi lucrări foto și galerii de coduri QR, pentru a automatiza sortarea imaginilor pentru lucrări fotografice de volum, cum ar fi fotografia preșcolară și școlară, sport, evenimente și concerte.
Galeriile pot fi protejate pentru accesul anumitor utilizatori?
Da, puteți securiza accesul la galerie în trei moduri: solicitând înregistrarea și autentificarea utilizatorului, protejând galeriile cu o parolă sau partajând un link direct cu un cod specific pentru accesul exclusiv al utilizatorului.
Cum funcționează plățile și voi primi o factură?
În secțiunea decontări, veți vedea rezumatele lunare detaliate ale comenzilor, veniturilor și profitului. La jumătatea lunii, generăm o factură de decontare care reflectă profitul dvs., care este transferat automat către metoda de plată aleasă, fie că este vorba de un cont bancar sau PayPal.
Cum funcționează facturarea pentru clientul final?
Ne ocupăm de facturare, inclusiv de personalizarea facturilor cu logo-ul dvs., și gestionăm procesarea plăților pentru a elimina taxele pentru dvs. Facturile sunt trimise automat clientului final cu confirmarea expedierii.
Pot vinde fișiere descărcate?
Da, suportăm descărcări de fișiere în diferite rezoluții, incluse în seturi de produse sau ca pachet complet de descărcare a galeriei.
Care este timpul tipic de livrare și cine plătește pentru acesta?
Timpii de expediere variază, de obicei în jur de o săptămână în majoritatea țărilor, cu detalii specifice pentru fiecare țară disponibile pe site-ul nostru. Clientul final suportă costurile de expediere, dar dacă aveți un abonament Saal Prio, clienții dvs. pot beneficia de un tarif forfetar de expediere de 19,95 lei pentru toate comenzile plasate prin magazinul dvs. online sau galerii.
Pot expedia în toate țările?

Dacă aveți un cont în UE și doriți să livrați în țări din afara UE, cum ar fi SUA, Regatul Unit sau Elveția, va trebui să vă creați un cont pe site-ul respectiv. În plus, trebuie să aveți o adresă de facturare în țara respectivă pentru a vă crea un cont și a vă expedia comenzile acolo.

Dacă vă aflați în afara UE, puteți expedia doar în țările în care aveți un cont.

Portalul foto este într-adevăr gratuit?
Da, utilizarea tehnologiei Photo Portal nu implică nicio taxă și oferim un plan de nivel gratuit pentru stocarea în cloud. Costurile apar doar atunci când clienții finali comandă produse foto sau descărcări digitale. Pentru produsele foto, păstrați întregul profit stabilit, fără comision. Descărcările digitale sunt supuse doar unei mici taxe de serviciu.
Ștergeți galerii și proiecte după o anumită perioadă?
Nu, nu vă vom șterge datele atâta timp cât mențineți un plan activ cu noi, similar cu alte soluții de stocare în cloud de pe piață.
Cum gestionați GDPR și securitatea?
Datele dumneavoastră sunt criptate și stocate în siguranță în Germania, în conformitate cu legislația europeană. Oferim un acord de prelucrare a datelor care detaliază procedurile noastre de gestionare a datelor cu caracter personal și măsurile de securitate pe care le utilizăm pentru a asigura protecția datelor.
Există o persoană de contact pe care o pot suna pentru orice întrebări?

Avem o echipă specializată care se ocupă de toate solicitările legate de portalul foto. Pentru asistență rapidă, vă rugăm să ne contactați prin e-mail sau prin linia directă. Vom transmite apoi problema dvs. departamentului sau persoanei de contact corespunzătoare.

Dacă aveți întrebări specifice sau doriți să programați un apel demonstrativ pentru Photo Portal, faceți clic pe următorul link: Rezervați un apel demonstrativ

Centrul de ajutor: Instrucțiuni și sfaturi pentru toate funcțiile

În Centrul de ajutor veți găsi instrucțiuni complete și sfaturi practice cu privire la toate funcțiile noastre. Fie că sunteți începător sau experimentat, instrucțiunile noastre detaliate pas cu pas vă vor ajuta la fiecare pas.

Centrul de ajutor
Rezervați un apel demonstrativ acum!

Rezervați un apel demonstrativ acum!

Dă startul succesului tău cu Saal Photo Portal! Rezervați un apel demonstrativ pentru a explora beneficiile, pentru a primi răspunsuri la întrebările dvs. sau pentru a descoperi cea mai bună configurare pentru afacerea dvs. Lăsați echipa noastră să vă sprijine!

Rezervați un apel demonstrativ
Creați un cont