Mesaje de eroare ale software-ului

În cazuri rare, este posibil să primiți mesaje de eroare atunci când utilizați software-ul. Pentru a vă ajuta să depanați orice problemă pe care o puteți întâmpina, am compilat aici o listă cu posibile coduri de eroare. Cu toate acestea, dacă nu găsiți o soluție la problema dvs. specifică, vă recomandăm să aruncați o privire la articolul nostru de depanare. Acolo veți găsi un ghid pas cu pas pentru a vă ajuta să rezolvați problema.

Eroare 3001, eroare 2038 sau mesaj de acces refuzat

Dacă întâmpinați eroarea 3001, eroarea 2038 sau un mesaj Acces refuzat, înseamnă că software-ul nu poate accesa niciun fișier de pe sistemul dvs. Pentru a rezolva această problemă, urmați acești pași:

1. Asigurați-vă că aveți suficient spațiu liber pe hard disk.
2. Verificați dacă aveți drepturi complete de acces la toate fișierele și directoarele.
3. Verificați dacă niciun software antivirus nu blochează accesul la fișiere.
4. Dacă oricare dintre aceste probleme este cazul, deblocați software-ul Saal Design în programele relevante.
5. Odată deblocat, ar trebui să puteți încărca fișiere fără alte probleme.

Pentru utilizatorii macOS, urmați acești pași suplimentari:

1. Permiteți software-ului de proiectare acces deplin la hard disk. Puteți face acest lucru accesând secțiunea Securitate > Confidențialitate > Acces complet la disc din preferințele sistemului.
2. În această secțiune, adăugați software-ul de proiectare ca o aplicație care ar trebui să aibă acces complet la disc. Adăugând-o aici, software-ul ar trebui să fie capabil să salveze fișierele.

Prin parcurgerea acestor pași, ar trebui să puteți rezolva eroarea 3001, eroarea 2038 sau mesajul Acces refuzat și să recâștigați funcționalitatea normală în software.

Eroare 1000 la exportul unui PDF

Dacă primiți o eroare 1000 la exportul unui PDF din proiect, încercați să o rezolvați repornind software-ul și încercând din nou exportul.

Eroare 1132 pe macOS

O eroare 1132 poate apărea dacă aveți o bibliotecă Apple Photos cu un număr foarte mare de imagini stocate

1. Deschideți setările de securitate ale sistemului dvs. și dezactivați accesul direct la Apple Photos pentru Design Software
2. Puteți continua să adăugați imagini din biblioteca Apple Photos utilizând funcția drag and drop pentru a plasa orice imagine pe produsul dvs.

Eroare 2032

Această eroare înseamnă că un software nu se poate conecta la internet din cauza unor posibile blocaje de securitate. Pentru a o remedia:

1. Dezactivați temporar instrumentele antivirus/malware.
2. Permiteți software-ul în setările firewall-ului computerului.
3. Verificați dacă există restricții de internet în setările routerului.
4. Încercați o altă conexiune la internet, cum ar fi un hotspot mobil.